تعتقد Nvidia أن كابلات RTX 4090 ذابت لأنها لم يتم توصيلها بالكامل

بعد أسابيع من إعلان Nvidia أنها تحقق في التقارير التي تفيد بأن كبلات الطاقة الخاصة ببطاقة الرسومات RTX 4090 كانت تذوب وتحترق ، تقول الشركة إنها قد تعرف السبب: لم يتم توصيلها بالكامل.

في مشاركة في منتدى دعم العملاء في يوم الجمعة ، قالت Nvidia إنها لا تزال تحقق في التقارير ، لكن النتائج التي توصلت إليها “تشير” إلى وجود رابط غير آمن كان مشكلة شائعة. تقول أيضًا إنها حصلت على حوالي 50 تقريرًا عن المشكلة.

تستخدم بطاقة Nvidia الرئيسية ما يُعرف بموصل الطاقة 12VHPWR ، وهو معيار جديد غير مدعوم أصلاً بواسطة معظم مصادر الطاقة الموجودة بالفعل في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. وبسبب ذلك ، فإنه يشحن محولًا – أو “محول طاقة” ، كما يسميه منشور الجمعة – في الصندوق. ألقت التقارير الأولية للمستخدمين باللوم على المحول ، حيث قال البعض إن كابل الانصهار قد أضر أيضًا بوحدة معالجة الرسومات البالغة 1599 دولارًا.

قد يكون من السهل قراءة نتائج الشركة باعتبارها إلقاء اللوم على المستخدمين. بالتأكيد ، لا تخرج Nvidia بشكل صحيح و قل أنه خطأ من جانب المستخدم ، لكنه مضمن بشكل كبير في المنشور. يبدو أيضًا أنه تفسير مناسب للغاية ، نظرًا لأن الناس يتكهنون منذ ما يقرب من شهر بأن المشكلة ناتجة عن شيء أكثر تعقيدًا ، مثل اللحام السيئ أو الأسلاك الصغيرة جدًا بحيث لا يمكن التعامل معها بشكل موثوق به مع الكميات الهائلة من الطاقة التي يتم ضخها.

هذا قدر كبير من الموصل الذي سيكون خارج المقبس.
الصورة: GamersNexus

لكن، اللاعبون، منفذ يحظى بالاحترام في مجتمع بناء أجهزة الكمبيوتر لاختباراته الصارمة ، توصل بشكل أساسي إلى نفس النتيجة في وقت سابق من هذا الأسبوع. فيديو أرسلت يوم الأربعاء من قبل المنفذ، الذي قام بفحص المحولات التالفة التي أرسلها المشاهدون وأجرى اختبارات مكثفة وإعداد تقارير حول المشكلة ، أظهر أن الموصلات بها خطوط تآكل ، مما يعني أنه لم يتم إدخالها بالكامل في الفتحة. اللاعبون يقول حتى أن بعض الناس يبدو أنهم فقدوا الاتصال الكامل بعدة ملليمترات. يُظهر مقطع الفيديو الخاص به أن التوصيل غير المحكم قد يتسبب في تسخين القابس بشكل كبير ، إذا تم توصيله بشكل سيئ وإمالته بزاوية.

READ  نينتندو تصدر بيانا كاملا بعد إلغاء جولة سماش العالمية

يتضمن منشور Nvidia صورة لما يبدو عليه الموصل عندما لا يكون موصولًا بالكامل ، ويبدو أنه من الأسهل تفويته أكثر من شيء خارج بمقدار 2 مم كامل ويتم تعليقه بزاوية (ربما بسبب سحب الكابلات بإحكام شديد. أثناء التثبيت). سيكون من الأسهل تفويت بطاقة RTX 4090 التابعة لجهة خارجية بدلاً من إصدار Nvidia الموضح في الصور أدناه.

إذا كانت لديك إحدى هذه البطاقات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أن تقوم بالتحقق مرة أخرى من أن بطاقتك تبدو مثل البطاقة السفلية.

صورتان تعرضان موصلاً واحدًا في الغالب ، ولكن لم يتم توصيله بالكامل ، وموصل متصل بالكامل.

تقول Nvidia أنه يجب عليك التأكد من توصيل الكابل بالكامل قبل تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الصورة: نفيديا

ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن Nvidia قد لا تكون كذلك تماما بلا لوم هنا. الشيء الآخر الذي ينتقل عن الصورة التي نشرتها هو أن الموصل يحتوي على مفتاح قفل. من الناحية النظرية ، هذه ميزة من شأنها أن تمنع حدوث هذا النوع من الأشياء ، طالما أنها تقدم ملاحظات جيدة عند توصيلها. وفق اللاعبونومع ذلك ، فإن المحولات لا تنقر بصوت مسموع في مكانها ، حتى عند إدخالها بالكامل.

وبغض النظر عن ذلك ، لا يبدو أن الاختبار الذي أجرته Nvidia و GamersNexus يشير إلى عيوب التصنيع باعتبارها السبب الرئيسي (قال فيديو المنفذ يوم الأربعاء أن الحطام المتبقي أثناء التصنيع ربما كان عاملاً مؤثرًا). في كلتا الحالتين ، مع ذلك ، متحدث باسم الشركة لم يذكر اسمه أخبر اللاعبون يوم الجمعة أن “أي مشكلات متعلقة بالكابل أو وحدة معالجة الرسومات المحروقة ، بغض النظر عن الكبل أو وحدة معالجة الرسومات ، ستتم معالجتها” للاستبدال.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *