نيويورك (ا ف ب) – أكدت شركة Target يوم الجمعة أنها لن تحمل بضائع Pride Month في جميع المتاجر في يونيو بعد أن قام بائع التجزئة بالخصم شهدت رد فعل عنيف وانخفاض المبيعات مقارنة بمجموعتها التي تكرّم مجتمعات LGBTQ+.
وقالت شركة Target، التي تدير ما يقرب من 2000 متجر، إن القرارات المتعلقة بمكان تخزين المنتجات التي تحمل طابع الفخر، بما في ذلك الملابس المخصصة للبالغين والسلع المنزلية والأطعمة والمشروبات ستعتمد على “رؤى الضيوف وأبحاث المستهلكين”.
ورفض متحدث باسم شركة Target الكشف عن عدد المتاجر التي لن تكون البضائع متاحة فيها، لكن الشركة قالت إن متجرها عبر الإنترنت سيقدم تشكيلة كاملة. تم الإبلاغ عن هذه التحركات لأول مرة بواسطة بلومبرج.
وقالت شركة Target في بيان عبر البريد الإلكتروني: “إن شركة Target ملتزمة بدعم مجتمع LGBTQIA + خلال شهر الفخر وعلى مدار العام”. “الأهم من ذلك، أننا نريد إنشاء بيئة ترحيبية وداعمة لأعضاء فريق LGBTQIA+ لدينا، وهو ما يعكس ثقافة الرعاية لدينا لأكثر من 400000 شخص يعملون في Target.”
قالت كيلي روبنسون، رئيسة حملة حقوق الإنسان لمجموعة الدفاع عن LGBTQ+، إن قرار Target كان مخيبًا للآمال ويخاطر بتنفير الأفراد والحلفاء من LGBTQ+، ليس فقط على حساب الأرباح، ولكن أيضًا على قيمهم.
وقال روبنسون في بيان عبر البريد الإلكتروني: “إن سلع الفخر تعني شيئًا ما”. “يتواجد أفراد مجتمع LGBTQ+ في كل رمز بريدي في هذا البلد، ولن نذهب إلى أي مكان.”
العام الماضي، الهدف إزالة بعض العناصر من متاجرها وأجرت تغييرات أخرى على سلع LGBTQ+ الخاصة بها على الصعيد الوطني قبل شهر الفخر بعد رد فعل شديد من بعض العملاء الذين واجهوا العمال وقلبوا شاشات العرض. قامت شركة Target أيضًا بنقل العروض إلى الجزء الخلفي من متاجرها في بعض المواقع الجنوبية العام الماضي.
لكن الهدف واجه رد فعل عنيفًا ثانيًا من العملاء بالضيق من خلال رد فعل بائع التجزئة المخفض على النشاط العدواني المناهض لمجتمع LGBTQ+، والذي اجتاح أيضًا المجالس التشريعية في الولايات الجمهورية. ووبخت جماعات الحقوق المدنية الشركة لأنها رضخت للعملاء الذين عبروا عن غضبهم من مجموعة مختارة من بدلات السباحة التي تناسب الجنسين والتي قدمتها العام الماضي. كما نشر العملاء المناهضون لمجتمع LGBTQ+ مقاطع فيديو تهديدية على وسائل التواصل الاجتماعي من داخل المتاجر.
تعد أحدث تحركات شركة Target مجرد مثال آخر على كيفية معاناة الشركات من أجل تلبية احتياجات مجموعات مختلفة من العملاء في وقت يشهد انقسامات ثقافية شديدة، لا سيما حول حقوق المتحولين جنسياً. في العام الماضي، أثارت ماركة البيرة Bud Light غضب بعض العملاء بمحاولتها القيام بذلك توسيع قاعدة عملائها من خلال الشراكة مع المؤثر المتحول جنسيًا ديلان مولفاني.
قامت شركة Target ومقرها مينيابوليس وغيرها من تجار التجزئة، مثل Walmart وH&M، بتوسيع عروض شهر الفخر الخاصة بهم منذ عقد من الزمن أو أكثر. لكن حقوق المتحولين جنسيا، بما في ذلك الرعاية الصحية التي تؤكد النوع الاجتماعي والمشاركة الرياضية، أصبحت قضايا اجتماعية مسيسة، مما دفع المشرعين في بعض الولايات إلى محاولة عكس المكاسب السابقة للناشطين.
إن تحرك Target لتقليص تواجد سلع Pride لهذا العام ليس أمرًا غير متوقع.
في أغسطس الماضي، قال الرئيس التنفيذي بريان كورنيل للصحفيين إن شركة تارجت تعلمت من ردود الفعل العنيفة، وقالت إن الشركة ستكون أكثر تفكيرًا بشأن القرارات المتعلقة بالبضائع للأشهر التراثية التي تحتفل بإنجازات المجموعات المهمشة.
قالت شركة Target إنها سيكون لديها تشكيلة أكثر تركيزًا قليلاً وستعيد النظر في مزيج علاماتها التجارية الخاصة والوطنية مع شركائها الخارجيين.
قال كورنيل: “بينما نتنقل في بيئة تشغيلية واجتماعية دائمة التغير، فإننا نطبق ما تعلمناه لضمان بقائنا على مقربة من ضيوفنا وتوقعاتهم من Target”.
. “محلل حائز على جوائز. محب للموسيقى. منشئ. هواة Twitter. مستكشف ودود. محب للتواصل ودود.”