أبلغ العديد من مالكي Google Pixel 6 و 6 Pro عن وجود تشققات في الشاشة

يتم إضافة تحديثات جديدة أسفل هذه القصة …….

القصة الأصلية (صدرت في 20 ديسمبر 2021) هي كما يلي:

يعد كل من Google Pixel 6 و Pixel 6 Pro أحدث إدخالات في سلسلة Pixel الرئيسية. بينما أشاد النقاد بمضخة الكاميرا ذات المظهر الفريد للجهاز والأداء العام ، يمكن تلخيص تجربة البرنامج على أنها ممتازة.

منذ إطلاقه في منتصف أكتوبر ، أبلغ أصحابه عن عدد من الأشياء الأخطاء والسهو بالنسبة للكثيرين ، تم تدمير تجربة البكسل. على الرغم من أن الجهاز مثير للاهتمام ، يبدو أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلة في العرض.

وفق الأخيرة التقاريريشتكي العديد من مستخدمي Pixel 6 و Pixel 6 Pro من تشقق شاشة هواتفهم بشكل عشوائي دون أي ضرر مادي.

بينما يقول البعض أن الشاشة تتصدع عندما تكون في الجيب ، يقول البعض إنها تنفجر تلقائيًا أثناء شحن الهاتف.

يقول الناس إن الأمر مختلف تمامًا لأن Pixel 6 و Pixel 6 Pro محميان بواسطة Corning’s Gorilla Glass Victus ، وهو أصعب مرآة للشركة حتى الآن.

تُظهر الصورة أدناه كيف يبدو الكراك للمستخدم الذي يدعي أنه لاحظ الكراك عندما أخرج الهاتف من جيبه.

تكسير شاشة Pixel-6
انقر / اضغط لتكبير الصورة (دليل)

مرحبًا يا رفاق ، كان هناك 6 Pro فقط لمدة 4 أيام الآن وانفجر تقريبًا في جيبي. لدي حقيبة Otterbox Defender ، ومع ذلك لا توجد حماية زجاجية ناعمة لأنني لا أجدها في أي مكان. عدم إسقاط الهاتف أو وضعه في أي مكان آخر أو الضغط عليه. أخرجته من جيبي الأمامي وكان هناك صدع في النصف الأيمن العلوي من الشاشة في منتصف الطريق. هل لدى أي شخص آخر أو لديه مشاكل مماثلة؟ أسقطها شخص ما وعرفت أنها متصدعة ، لكنها كانت غريبة وعشوائية على الشاشة.
(دليل)

قال مالك جهاز آخر إنه حاول الاتصال بممثل دعم عملاء Google بشأن المشكلة ، ولكن تمت إعادة توجيهه إلى دعم الويب من Google.

لحل هذه المشكلة ، أود التحدث إلى ممثل المسؤولية الاجتماعية للشركات الحقيقي ، ولكن دون إعطاء أي وسيلة للتحدث إلى وكيل المسؤولية الاجتماعية للشركات الحقيقي ، فقد أرسلتني صفحة الدعم على الويب. حاولت الاتصال بخدمة العملاء ، لكنها أوصاني بالعودة إلى دعم الويب. أود إحضار هذه المشكلة إلى Google ، لقد رأيت للتو مجتمع الإنترنت أنه ليس لدي هذه المشكلة. لا أريد الانتظار حتى تنتهي فترة الضمان. هل يمكن لأي شخص الاتصال بي من دعم العملاء؟
(دليل)

في البداية ، اعتقد الكثير من الناس أن الشاشة متصدعة بسبب خطأ من جانبهم ، ولكن بعد النظر في عدد المستخدمين المتأثرين بالمشكلة ، يبدو الأمر وكأنه خلل في التصميم أو خطأ هندسي.

READ  لقي خمسة أشخاص مصرعهم في اصطدام قاربين في جورجيا

ولكن نظرًا لأن Google لم تقل شيئًا عن مشكلة تكسير شاشة Pixel 6 ، فإننا لا نعرف ما إذا كان ذلك بسبب عيب في التصنيع أو التصميم أو المستخدمين.

ومع ذلك ، سنقوم بمراقبة المشكلة وتحديث هذه المقالة حسب الحاجة ، لذا استمر في التحقق من هذا المكان بانتظام.

التحديث الأول (23 ديسمبر)

04:42 مساءً (صحيح): يدعي شخص واحد أنه تلقى بريدًا إلكترونيًا من دعم Google يفيد بأن ممثله سيزور منزله لإصلاح الشاشة المكسورة. تقول Google إنها ستستبدل الهاتف منخفض القيمة إذا لم يتم إصلاحه.

شاشة - بكسل 6 - تقريبًا
(دليل)

التحديث 2 (25 ديسمبر)

12:27 مساءً (صحيح): إذا كان لديك هاتف Pixel 6 وكانت الشاشة سليمة ، فإن لدى Google ميزة خاصة صفحة المساعدة قوائم ما يجب فعله وما لا يجب فعله لمنع حدوث تشققات على شاشة هاتفك.

ملحوظة: لدينا قصص مثل هذه قسم جوجل لذا تأكد من متابعتهم أيضًا.

بدأ PiunikaWeb كموقع إلكتروني للصحافة الاستقصائية التكنولوجية يركز بالكامل على الأخبار “العاجلة” أو “الحصرية”. في وقت قصير ، تم التقاط قصصنا بواسطة Forbes و FoxNews و Kismodo و TechCrunch و Engadget و The Verge و Macromars والمزيد. تريد ان تعرف المزيد عنا؟ رأس هنا.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.