توقف التحقق المدفوع من Elon Musk على Twitter مؤقتًا بعد انتشار الحسابات المزيفة

تعليق

ضغطت Twitter ليلة الخميس على إيقاف مؤقت عند إطلاق أول منتج رئيسي لـ Elon Musk – علامة اختيار زرقاء مدفوعة الثمن – بعد أن غمرت المعلومات الخاطئة الموقع.

طرح موقع Twitter Twitter Blue يوم الأربعاء ، مما سمح للمستخدمين الذين قدموا معرف Apple ورقم هاتف بدفع 7.99 دولارًا شهريًا لتحقيق التحقق. في السابق ، كانت هذه الشارة متاحة فقط للأشخاص عندما تتحقق الشركة من هويتهم ، وغالبًا ما تكون الشخصيات والعلامات التجارية العامة.

على الفور تقريبًا ، بدأ المستخدمون في الاستفادة من الأداة الجديدة. تم إنشاء حسابات تنتحل صفة السياسيين بما في ذلك الرئيس بايدن والمشاهير ، بالإضافة إلى شخصيات بارزة أخرى. كما ظهر العديد منهم على أنهم علامات تجارية ، معلنين عن أخبار كاذبة.

عطّل Twitter مؤقتًا الاشتراكات في الخدمة الجديدة ليلة الخميس ، وفقًا لملاحظة اطلعت عليها صحيفة The Washington Post ، “للمساعدة في معالجة مشكلات انتحال الهوية”.

لكن الضرر قد حدث بالفعل ، ولا تزال بعض الحسابات المزيفة نشطة يوم الجمعة.

استقالة رئيس الإشراف على المحتوى في تويتر

بعد ظهر يوم الجمعة ، أرسل إدوارد ج. كاتب عمود في واشنطن بوست انشاء حساب انتحال شخصية ماركي هذا الأسبوع ، بإذن من السناتور ، ودفع ثمن علامة الاختيار الزرقاء.

كتب ماركي: “على ما يبدو ، نظرًا لتراخي ممارسات التحقق من تويتر والحاجة الواضحة للمال ، يمكن لأي شخص دفع 8.00 دولارات وانتحال شخصية شخص ما على نظامك الأساسي”. “بيع الحقيقة أمر خطير وغير مقبول”.

لم يستجب تويتر لطلبات التعليق.

يوم الأربعاء ، قام حساب مزيف يزعم أنه نجم كرة السلة ليبرون جيمس بالتغريد الكاذب بأن الرياضي يطلب صفقة. وغرد حساب مزيف آخر بعلامة اختيار زرقاء يتظاهر بأنه الرئيس السابق جورج دبليو بوش “أفتقد قتل العراقيين”.

وحصل حساب مزيف يتظاهر بأنه عملاق الأدوية Eli Lilly على 1500 إعادة تغريد وأكثر من 10000 إعجاب وبقي على الإنترنت بعد ثلاث ساعات بعد ظهر الخميس. قال متحدث باسم Eli Lilly لصحيفة The Post يوم الخميس إنهم “على اتصال مع Twitter لمعالجة المشكلة”.

انخفض سعر سهم الشركة بنسبة 5 في المائة يوم الجمعة ، على الرغم من أنه لم يتضح ما إذا كان ذلك قد تأثر بشكل مباشر بتغريدات الخميس.

كان طرح الشركة للميزات الجديدة في اشتراكها في منتج Twitter Blue صعبًا ، وبحلول ليلة الخميس ، أفاد العديد من الأشخاص أن خيار الاشتراك في Blue قد اختفى من تطبيقاتهم.

READ  أعلى مشاهدات لأرباح Xpeng ، لكن سهم XPEV ينخفض ​​؛ يرتفع سهم Nio عند تسليم ET7

خدمة التحقق المدفوعة من Twitter متوفرة هنا. ما تحتاج إلى معرفته.

يمثل قرار الإيقاف المؤقت لمنتج جديد مميز تحت Musk أسبوعين من الفوضى في ظل المالك الجديد ، أغنى رجل في العالم والذي هو أيضًا مستخدم متميز على Twitter. ماسك ، الذي يعتبر نفسه بالفعل كرئيس تنفيذي لشركات مثل Tesla و SpaceX ، تحرك بسرعة لتنفيذ التغييرات واضطر إلى التراجع عدة مرات في الأيام الأخيرة.

في الأسبوع الماضي ، قام بتسريح ما يقرب من نصف موظفي Twitter البالغ عددهم 7500 ، مما أثار مخاوف بشأن قدرة الشركة على ضبط المعلومات المضللة والمحتويات الضارة الأخرى على الموقع. خلال عطلة نهاية الأسبوع ، حاولت الشركة إعادة توظيف بعضهم.

دعت مجموعات الحقوق المدنية المعلنين إلى تعليق حملاتهم على تويتر ، وقد فعل الكثيرون ذلك. وقد تركت سلسلة من المديرين التنفيذيين الشركة – ربما كان أبرزها ، رئيس إدارة المحتوى بالشركة ، الذي شارك في اجتماع عام على Twitter Spaces مع Musk والمعلنين يوم الأربعاء.

هروب المعلنون والعمال في خوف: مرحبًا بكم في موقع تويتر إيلون ماسك

كما أمر ماسك الموظفين بالعودة إلى المكتب ، مما عكس السياسة المعمول بها في شركة التكنولوجيا والتي تنص على أن جميع العمال يمكن أن يظلوا بعيدين – مما يجعل المزيد من المغادرة أمرًا محتملاً.

خلال اجتماع مع الموظفين عُقد بعد وقت قصير من الإعلان عن سياسة العودة إلى المكتب ، سأل عامل ماسك عما إذا كان لدى الشركة تركيز محدد للأشهر القليلة المقبلة.

أجاب ماسك ، وفقًا لنص الاجتماع نشرته The Verge. إذا لم نفعل ذلك وكان هناك تدفق نقدي سلبي هائل ، فلن يكون الإفلاس واردًا على الإطلاق. هذه أولوية. لا يمكننا التوسع إلى مليار مستخدم ونتكبد خسائر فادحة على طول الطريق “.

Twitter Blue هو أول تغيير رئيسي في منتج Musk: إصلاح شامل لنظام التحقق من Twitter – فتح العملية للوصول إلى علامة اختيار زرقاء للمستخدمين الذين كانوا على استعداد للدفع. تم إرجاع الإصدار الأولي مرة أخرى حيث أعرب Musk عن قلقه بشأن تصميمه.

كان هذا النوع من الطرح السريع للمنتجات مقلقًا بشكل خاص لموظفي الخصوصية ، الذين استقال بعضهم يوم الخميس. قالوا إنهم بحاجة إلى مراجعات أمنية كاملة مطلوبة بموجب أمر دخل Twitter مع لجنة التجارة الفيدرالية في وقت سابق من هذا العام ، بعد مزاعم بأن الشركة استخدمت أرقام الهواتف وغيرها من المعلومات الشخصية بشكل مخادع لأغراض الدعاية.

كان المنظمون في أوروبا ، التي لديها قواعد حماية بيانات أكثر صرامة من الولايات المتحدة ، تراقب عن كثب التطورات السريعة على موقع تويتر يوم الجمعة. حددت لجنة حماية البيانات الأيرلندية موعدًا لعقد اجتماع مع مسؤولي تويتر يوم الاثنين ، وفقًا لما قاله المتحدث باسم DPC جراهام دويل لصحيفة واشنطن بوست.

READ  يقول ماسك إن تويتر قد يفرض رسومًا طفيفة على المستخدمين الحكوميين التجاريين

يخطط المنظمون الأيرلنديون للتحدث مع Twitter حول المغادرة الأخيرة لمسؤول حماية البيانات في الشركة ، داميان كيران. قال دويل إن قوانين الاتحاد الأوروبي تتطلب من الشركات تعيين موظف معين ، ولم يتم إخطار المنظمين الأيرلنديين بمغادرة مسؤول حماية البيانات قبل أن يتم الإبلاغ عن ذلك في وسائل الإعلام. يخطط المنظم الأيرلندي أيضًا للضغط على مسؤولي Twitter بشأن ما إذا كانت القرارات الرئيسية بشأن معالجة البيانات الشخصية لمستخدمي الاتحاد الأوروبي لا تزال تتخذ في أيرلندا بعد المغادرة والتسريح.

تعمل أيرلندا حاليًا بصفتها الهيئة الرئيسية لحماية البيانات التي تشرف على تويتر في أوروبا. ولكن إذا لم تعد الشركة تتخذ قرارات رئيسية هناك ، وهو ما يُعرف باسم “المؤسسة الرئيسية” ، فقد يتعين على تويتر الرد على المنظمين الفرديين في جميع الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي البالغ عددها 27 دولة ، مما يؤدي إلى زيادة عبء الامتثال على الشركة. كما أصدر مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة بيانًا يوم الجمعة ، قال فيه إنه يواصل “مراقبة الوضع عبر تويتر”. وشجع “أي شخص لديه مخاوف” على إبلاغ المكتب.

بين عشية وضحاها ، غرد ماسك أن الموقع حقق أعلى مستوى من المستخدمين النشطين يوم الخميس

واجه Musk مشكلة مع انتحال هوية الحساب في نهاية الأسبوع الماضي ، عندما غير الكثير من الناس اسمهم على الإنترنت للتظاهر بأنهم الملياردير. بحلول يوم الخميس ، كان لديه غرد رابط تحديث قواعد Twitter وقال إن “الحسابات المنخرطة في محاكاة ساخرة يجب أن تتضمن” محاكاة ساخرة “في أسمائها ، وليس فقط في السيرة الذاتية”.

قالت ملاحظة Twitter الداخلية أنه أثناء إيقاف Twitter Blue مؤقتًا ، سيظل بإمكان المستخدمين الحاليين الوصول إلى ميزات الاشتراك.

في أحد الأمثلة على الإساءة ، قام حساب بعلامة اختيار زرقاء يتظاهر بأنه ينتمي لمرشحة حاكم ولاية أريزونا كاري ليك بالتغريد بالنصر يوم الخميس ، مدعيا “لقد وَجِبْتُ. لقد قررت ذلك لذا فهي الحقيقة “.

لكن الحساب ، الذي يحمل العنوانTheRealKariLake ، ليس الحساب الرسمي للمرشح. ولا يزال السباق على منصب حاكم ولاية أريزونا القادم مبكرًا لأوانه – فليك ، المرشح الجمهوري ، يخوض سباقًا متقاربًا مع الديموقراطية كاتي هوبز.

READ  Beyond Meat و Carvana و Live Nation و Opendoor و Adobe والمزيد من محركي سوق الأسهم

يمكن للمستخدمين النقر فوق علامة الاختيار الزرقاء ومعرفة ما إذا كان الحساب مدفوعًا ليتم التحقق منه أو كان جزءًا من برنامج Twitter القديم ، ولكن من الصعب التمييز بخلاف ذلك. (المنشور ايضا وجد أنه يبدو أن هناك خطأ في النوافذ المنبثقة التي تصف علامات الاختيار الزرقاء – تعرض أحيانًا الحسابات على أنها “بارزة” عندما يتم الدفع لها بدلاً من ذلك.)

يبدو أن هناك أخطاء أخرى في الخدمة الجديدة – كان حساب Lake المزيف يظهر بعلامة اختيار زرقاء لبعض المستخدمين ، ولكن ليس للآخرين.

لقد تم التحقق من موقع Twitter في دقائق ، حيث تظاهرنا بأننا ممثل كوميدي وعضو في مجلس الشيوخ

تم تعليق الحسابات المزيفة لجيمس وبوش وإيلي ليلي. لكن حسابات انتحال الهوية التي تحمل علامات اختيار زرقاء لشركات أخرى وشخصيات بارزة ظلت على الإنترنت صباح الجمعة.

بالإضافة إلى ذلك ، قالت الشركة في مذكرتها الداخلية إنها ستضيف علامة “رسمية” رمادية اللون إلى حسابات المعلنين.

في وقت سابق من هذا الأسبوع ، بدا أن الشركة تطرح التصنيف الثاني للإشارة إلى ما إذا كانت الحسابات رسمية ، لكنها سرعان ما تراجعت عنها.

غرد ماسك يوم الأربعاء أنه قال “قتلتها، ومدير تنفيذي في Twitter أوضح بعد ذلك ، كانت الشركة تركز على استخدام الشارات “للجهات الحكومية والتجارية” بدلاً من الأفراد.

قال ماسك خلال Twitter Spaces يوم الأربعاء: “بصرف النظر عن كونه كابوسًا جماليًا عند النظر إلى موجز Twitter ، فهو ببساطة طريقة أخرى لإنشاء نظام من فئتين”. “لم يكن يعالج المشكلة الأساسية المتمثلة في وجود عدد كبير جدًا من الكيانات التي يمكن اعتبارها رسمية أو لديها علامات اختيار زرقاء قديمة.”

قد يؤدي انتحال هوية الحساب إلى مزيد من الخلافات بين العلامات التجارية التي تعلن على تويتر والشركة. وانخفض سعر سهم شركة Lockheed Martin ، وهي شركة أخرى تم انتحال صفتها على تويتر ، بأكثر من 5٪ يوم الجمعة.

حتى الحسابات الرسمية الحقيقية لاحظت الفوضى يوم الجمعة على تويتر. الحساب الرسمي لولاية واشنطن لإدارة الموارد الطبيعية غرد، “تحديث: بلغت حرائق الغابات في Twitter 44 مليار فدان وتم احتواؤها بنسبة 0٪.”

ساهم درو هارويل في هذا التقرير.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *