قررت أمازون إغلاق قسم Halo الذي يركز على الصحة ، الحافة تعلم. توقفت أمازون عن بيع منتجاتها الثلاثة من Halo وتخطط لتسريح أجزاء من فريق Halo.
قالت ميليسا تشا ، نائب رئيس أمازون للمنازل الذكية والصحة ، للموظفين في رسالة بريد إلكتروني حصلنا عليها من قبل الحافة. في الآونة الأخيرة ، واجهت Halo رياحًا معاكسة كبيرة ، بما في ذلك قطاع مزدحم بشكل متزايد وبيئة اقتصادية غير مؤكدة. على الرغم من أن عملائنا يحبون العديد من جوانب Halo ، إلا أننا يجب أن نعطي الأولوية للموارد وتعظيم الفوائد للعملاء وصحة الأعمال على المدى الطويل “.
ومضى تشا يكتب أن جميع أجهزة Halo ستتوقف ، مع انتهاء العمليات خلال الأشهر العديدة القادمة. وفقًا لـ Wayback Machine ، فإن عرض هالو كان متاحًا في وقت سابق من هذا الشهر ، بينما كان كلاهما فرقة و يعلو كانت متاحة الأسبوع الماضي. ومع ذلك ، يبدو أنه تم سحب كل من Band و View و Rise منذ ذلك الحين من موقع Amazon ، على الرغم من توفرها لدى بعض تجار التجزئة التابعين لجهات خارجية حتى كتابة هذه السطور.
قالت المتحدثة باسم أمازون ، كريستي شميدت: “إننا نقيّم باستمرار تقدم منتجاتنا وإمكانياتها لتقديم قيمة للعملاء ، ونقوم بانتظام بإجراء تعديلات بناءً على تلك التقييمات” الحافة في بريد إلكتروني. “لقد اتخذنا مؤخرًا قرارًا صعبًا لوقف دعم Amazon Halo اعتبارًا من 31 يوليو 2023. نحن فخورون للغاية بالاختراع والعمل الجاد الذي تم في بناء Halo نيابة عن عملائنا ، وأولوياتنا هي رعاية عملائنا ودعم موظفينا.”
الأخبار ليست مفاجأة كبيرة. لم تبدأ أمازون جولة أخرى من عمليات التسريح اليوم فحسب ، بل كانت الشركة أيضًا متأخرة بشكل لا يصدق في لعبة تعقب اللياقة البدنية. كانت Halo Band الأصلية عبارة عن أداة تعقب بسيطة تم إطلاقها في عام 2020. في ذلك الوقت ، أضاف منافسون مثل Fitbit و Apple و Samsung ميزات EKG والرجفان الأذيني إلى ساعاتهم الذكية. كانت الفرقة البسيطة ، رغم أنها ميسورة التكلفة ، مثيرة للجدل إلى حد ما. تتمثل ميزتا التحديد في أنه يمكن إنشاء صورة ثلاثية الأبعاد للمستخدم لقياس دهون الجسم ، بالإضافة إلى مراقبة نغمة المستخدم عند التحدث إلى الآخرين. تبع ذلك مع Halo View في عام 2021 وأطلق مؤخرًا Halo Rise ، وهو جهاز تعقب للنوم بدون تلامس وساعة منبه ذكية.
في مدونة، تقول أمازون الآن إنها ستعيد بالكامل أي عملاء اشتروا جهاز Halo أو سوار ملحق في آخر 12 شهرًا. سيتم رد جميع رسوم اشتراك Halo المدفوعة مسبقًا غير المستخدمة ، ولن يتم تحصيل رسوم من المستخدمين بعد الآن. أشارت أمازون أيضًا إلى أن الأجهزة ستتوقف عن العمل في الأول من أغسطس وسيتم حذف جميع البيانات المتبقية. يمكن للمستخدمين أيضًا تنزيل بياناتهم أو حذفها قبل ذلك عبر صفحة الإعدادات في تطبيق Halo.
تحديث 26 نيسان (أبريل) 3:15 مساءً: تم تحديث هذا المنشور ليشمل بيان أمازون ومعلومات استرداد المنتج للعملاء.
“معجب بوسائل التواصل الاجتماعي. باحث شغوف بثقافة البوب. محلل. لحم مقدد. عاشق شرير للطعام.”